(封面,上下册)

第一章 成功的定义

第四章 成功的六大特质和典范

第1节

成功的定义

第1节

态度(Attitude)

第2节

每天进步一点点

第2节

信念(Belief)

第3节

潜意识的力量

第3节

可以被教导(Coachability)

第4节

成功与潜意识的运用

第4节

理想、梦想(Dream)

第二章 成功的步骤

第5节

热忱(Enthusiasm)

步骤1

要有自知之明

第6节

信心(Faith)

步骤2

要有使命感

第7节

成功的典范

步骤3

要有明确的价值观系统

第五章 行销学

步骤4

要设立目标

第1节

行销的条件

步骤5

向世界级的榜样学习

第2节

行销的目的

步骤6

拥有一套详细的计划

第3节

行销的基本概念

步骤7

做好时间管理

第4节

行销的基本原则

步骤8

建立组织

第5节

行销的必备条件

步骤9

要和成功者交朋友

第6节

行销人员自我测试

步骤10

大量地行动不断地付出

第7节

企业倍增利润的方法

第三章 钻石成功法则

第8节

增加服务顾客的人数

法则1

成功等于顾客满意度

第9节

增加顾客消费的频率

法则2

服务就是要做到超越顾客的期望

第10节

企业提升业绩的方法

法则3

要维持顾客对自己的向心力

第11节

山姆·沃尔顿的原则

法则4

一定要比去年努力4倍以上

第12节

改造企业的八个步骤

法则5

成功需要拥有一个大顾客

第13节

企业策略规划测试

法则6

要不断地自我分析

第六章 领导力

法则7

请别人给你一个中肯的建议

第1节

领导力的标准

法则8

要不断地吸引人才

第2节

企业经营与领导

法则9

要订一个3年的成功计划

第3节

优点和缺点的自我评价

法则10

定期给自己一些思考的时间

第七章 成功的素质

法则11

给部属设定一个目标并检查

第1节

突破心理障碍

法则12

企业经营者最重要的三件事

第2节

转换负面情绪

法则13

要大量地阅读

第3节

成为TOP SALES的方法

法则14

朋友决定你的命运

第4节

追求平衡式的生活

法则15

成功是一个选择

第5节

善于做生涯规划

法则16

永远要找更好的方法来做同一件事情

第6节

增强拜访陌生顾客的信心

法则17

不是你能不能而是你要不要

第7节

学习要有计划

法则18

成功时要再接再厉失败时要加倍努力

第8节

有效地激励自己

法则19

每天都必须要做正确的检讨

第9节

有效地激励部属

法则20

做事情要有计划和备用方案

第10节

明确自己的需求

法则21

凡事掌握关键

第11节

做决策的方法

法则22

不要忽略人脉的重要性

第12节

善于做行销企划方案

法则23

一定要每天做计划

第13节

要建立组织的共识与向心力

法则24

永远要掌握最新最好的资讯

第14节

改变不良的习惯

法则25

要以世界第一名作为竞争对手

第15节

专心做好每一件事情

法则26

要思考未来可能会发生的事情

第16节

善于发现自己的问题

法则27

百分之一百绝对优势的竞争策略

第17节

坚持到底的信念

法则28

要相信自己所销售的产品并专心工作

第18节

训练组织能力

法则29

做任何事情都要设定一个期限

第19节

突破自我设限

法则30

要设定一个希望留给别人的形象

第20节

保持旺盛的企图心

法则31

要设定存款目标

第21节

乐在工作

法则32

要不断地补充知识

第22节

提高说话的技巧

法则33

要研究自己的工作效率

第23节

突破现有的收入

法则34

一定要坚持做运动

第24节

度过低潮状态

法则35

凡事一定要积极但绝对不要心急

第25节

提高工作效率

法则36

永远要保持感恩的心

第26节

持续提升业绩

法则37

一定要有服务顾客的系统

第27节

了解顾客的心理

法则38

一定要了解顾客的期望

第28节

建立团队

法则39

要将自己的目标向公众做出承诺

第29节

克服职业倦怠

法则40

研究净利

第30节

学会公众演说

法则41

增强自信心

第31节

善于时间管理

法则42

增强行动力

第32节

致富的秘诀

法则43

选对行业

第33节

致富的法则

 

第34节

理财的意识

   

第35节

成功必备的条件

 

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